안녕하세요. Rich-up입니다.
1. "내보험찾아줌" 접속 및 본인인증
우리나라 미청구 보험금이 12조 1천억 원이라는 사실을 아시는 가요? 정부에서는 2024년 7월부터 "숨은 보험금 찾아주기 캠페인"을 진행하여 미 청구 보험금을 지급하고자 합니다. 오늘 포스팅에서는 숨은 보험금 확인 및 청구 방법, FAQ, 문의처에 대하여 알아보겠습니다.
숨은 보험금이란?
숨은 보험금이란 보험 계약에 따라 보험금 지급 사유가 발생해 지급 금액을 확정하였으나 청구하지 않아 지급되지 않은 보험금을 의미하며, 중도보험금, 만기보험금, 휴먼보험금 등이 해당합니다.
- 현재 숨어 있는 보험금은 중도보험금 9조 1,355억 원과 만기보험금 2조 1,796억 원, 휴먼보험금 7,956억 원으로 약 12조 1천억 원 입니다.
숨은 보험금이 발생하는 원인
- 주소.연락처 변경 등으로 보험 회사로부터 안내 받지 못해 보험금 등의 발생 사실을 모르는 경우
- 보험 계약 만기 이후에는 보험금에 적용하는 이자율이 대폭 감소하는 것을 모르고 찾아가지 않는 경우
사실 보험금을 찾지 않으면 높은 금리가 제공된다고 생각해 찾지 않는 경우도 종종 있다고 하는데, 휴먼보험금의 경우는 이자가 전혀 제공되지 않습니다.
➔ 이자율 감소 : 보험 계약 만기 후 1년까지는 계약 시점 평균 공시 이율의 50%, 1년 후 ~ 3년 40%, 3년 후에는 0%를 적용합니다.
숨은 보험금 찾아주기 캠페인
정부에서는 7월부터 "숨은 보험금 찾아주기 캠페인"을 진행합니다.
찾아갈 수 있는 숨은 보험금이 있는 보험 소비자에게 숨은 보험금 발생 사실, 조회. 청구 방법 등을 우편 안내 및 홍보합니다.
- 우편 안내 : 행정안전부 협조 하에 보험 소비자의 최신 주소로 안내 우편 발송합니다.
- 대국민 홍보 : 아파트, 병원, 보험회사 고객센터 등에 비치된 모니터 영상 광고 및 복지시설 출입문 랩핑광고 등을 실시합니다.
숨은 보험금 확인 및 청구방법
"내보험찾아줌" 서비스
"내보험찾아줌"서비스는 숨은 보험금을 편리하고 신속하게 찾아갈 수 있는 간편청구 시스템입니다.
- 소비자의 모든 보험 가입 내역과 숨은 보험금을 통합해서 조회한 다음, 청구까지 한번에 진행할 수 있는 서비스입니다. 365일, 24시간 동안 언제든지 이용할 수 있는 서비스이기 때문에 내가 필요한 때에 접속해서 이용할 있습니다.
이용 가능 서비스
- 본인 보험 가입내역 조회
- 숨은 보험금 조회 및 청구
- 상속인의 피상속인 보험계약 확인 등(상속인 금융거래 조회서비스를 신청한 상속인)
이용 방법
"내보험찾아줌" 홈페이지에 접속하셔서 본인 인증 후 조회 가능합니다.
- 해당 누리집에 들어가 "숨은 보험금 조회하기" 버튼을 누르면 되는데, 이름, 휴대폰 번호, 주민등록번호, 이메일 등의 개인정보를 입력하고 공동인증서, IPIN, 휴대폰 인증 등의 방법을 거쳐 인증하면 내 보험 정보를 확인할 수 있습니다.
2. 찾기 서비스 시작
대략 30초 정도 숨은 보험금 찾기가 시작됩니다.
- 어느 보험사를 들었든 상관없이 내가 유지하고 있는 정상보험, 실효된 보험, 심지어 휴먼 처리된 보험까지 내가 계약자든 피보험자이든 관계없이 전부 확인해볼 수 있습니다.
3. 결과 확인
조회가 완료되면 내가 가입한 보험 이력들을 확인해 볼 수 있고, 미청구보험금 및 휴먼보험금 조회 결과는 그 아랫부분에서 확인해볼 수 있습니다.
- 만약 내가 가입한 지 오래된 보험 계약이 있다면 확인 용도로 점검해보시는 것도 좋습니다.
4. 간편청구
내가 수령하지 않은 보험금의 경우는 청구 버튼을 눌러서 간편청구를 진행하면 일괄로 보험금을 청구하거나 선택적으로도 청구할 수 있습니다.
- 선택 후 본인 명의의 입금 계좌를 입력하면 모든 것이 완료됩니다.
- 만약 1,000만원이하의 소액 보험금은 3 영업일 이내에 자동으로 지급되고, 추가 정보 확인이 필요하거나, 1,000만원을 초과일 경우에는 확인을 통해 지급된다고 하니 이점도 기억하면 좋겠습니다.
보험가입조회 시스템 FAQ
Q1 보험사고 발생으로 청구가 된 보험금도 조회가 되나요?
- A : 해당 시스템은 확정적으로 발생한 보험금을 조회하는 목적으로 구축되어 있습니다. 보험금을 청구하여 보험금 지급 절차가 진행 중인 사고 보험금은 조회 되지 않습니다.
- (예시) 자동차 사고로 보험금을 청구하여 보험금 지급 절차가 진행되는 경우, 병원 방문 후 실손의료보험의 진료비 등 보험금을 청구하여 지급 절차가 진행되는 경우 등
Q2 휴대폰에서도 홈페이지에 접속할 수 있는 가요?
- A : 휴대폰을 통해서도 당연히 접속이 가능합니다. 홈페이지 주소(http://cont.insure.or.kr) 로 직접 접속하시거나, 포털 사이트에서 "숨은 보험금 조회", "숨은 보험금 찾기" 등을 검색하여 접속하실 수 있습니다.
Q3 우체국이나 신협 등 보험상품도 조회되나요?
- A : 개인 소비자를 대상으로 보험 상품을 판매하는 생명보험회사 및 손해보험회사의 숨은 보험금을 조회할 수 있습니다. 다만, 우체국, 신협, 새마을금고 등의 경우에는 해당 시스템을 통해 조회가 가능하지 않으니 참고 부탁 드립니다.
Q4 숨은 보험금 조회는 피보험자도 가능한가요?
- A : 보험가입내역은 보험계약자 및 피보험자인 경우 조회가 가능하지만, 보험금 조회는 보험계약자 및 보험수익자에게 제공하는 사항으로, 피보험자 자격 만으로는 보험금 조회 권한이 부여되지 않습니다.
Q5 압류중인 보험금도 조회가 되는 건가요?
- A : 압류나 지급정지 등이 되지 않은 정상적으로 청구할 수 있는 보험금만 조회가 가능합니다. 다만, 압류 등이 해제된 이후에는 정상적으로 조회 가능합니다.
Q6 해지환급금도 조회를 하고 싶은데 가능한가요?
- A : 숨은 보험금 통합조회시스템은 확정적으로 발생한 보험금을 조회하는 목적으로 구축되어 있어 해지환급금은 조회할 수 없습니다. 해지환급금은 해당 보험회사의 콜센터 문의 또는 홈페이지 등을 통해 확인할 수 있습니다.
문의처
- 생명보험협회 02-2262-6570
- 손해보험협회 02-3702-8500
오늘은 숨은 보험금 확인 및 청구 방법에 대하여 알아보았습니다. 나에게도 혹시 숨은 보험금이 있을 수 있으니 이번 기회에 꼭 확인해 보시기를 추천 드립니다.
